Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 Septembre 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société :
HOWELL TRANSPORT & LOGISTIQUE (anciennement FAHLOUCHI TRANSPORT & LOGISTIQUE)
Société à responsabilité limitée (SRL)
Avenue Louise 390, 1050 Ixelles, Belgique
N° d'entreprise : 0748.890.181
Email : mohammed@pearland--locksmith.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site et nos formulaires de contact ou de devis :

Données d'identification : nom, prénom.
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel).
Données liées aux services : adresses de collecte et de livraison, type de transport souhaité, description des marchandises, date souhaitée, et tout autre renseignement fourni dans le message.

3. Finalités du traitement et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de vos demandes de devis et de renseignements : Traitement fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Communication avec la clientèle : Traitement fondé sur notre intérêt légitime à vous fournir un service client de qualité.
Respect de nos obligations légales : Traitement fondé sur nos obligations légales belges et européennes (notamment en matière de comptabilité et de droit du transport).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les demandes n'aboutissant pas à un contrat sont conservées pour une durée maximale de 12 mois. Les données liées à un contrat de transport sont conservées conformément aux délais légaux de prescription belges (généralement 7 à 10 ans pour les documents comptables et contractuels).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès ou la divulgation non autorisés.

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à HOWELL TRANSPORT & LOGISTIQUE. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants (comme notre hébergeur web) dans le strict respect du RGPD. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré (si applicable).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mohammed@pearland--locksmith.com.

8. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) :
Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be